除了提供豐富的稱重檢測產品及解決方案之外，蘇州金鉆稱重還提供包括故障支持、安裝調試、預防性維護、糾正性維護、翻新、更換在內的一系列服務。能在更短時間內幫客戶解決問題，更大程度上減少停工等問題對生產的損失。

故障支持

當客戶遇到問題，都可以撥打我們服務熱線400-664-2889尋求幫助。蘇州金鉆稱重專業團隊隨時待命，快速判斷并果斷行動。

前期咨詢

設備的環境、安裝、設置等是后期能持續可靠運行的必要框架，也能避免因為基礎設施、認證缺失、專業知識缺乏而增加的溝通成本。

安裝調試

安裝涉及到設備或系統的物理定位以及電源和數據線的鋪設。同時，還要檢查設備規格、交付范圍和相關文件。專業安裝是成功調試的基礎，應該由具有相應資質的服務商來完成。

維保合同

蘇州金鉆稱重提供不同支持程度的維保合同，其中包括預防性維護、糾正性維護、備件供應、翻新、更換等等。

定期的預防性維護能幫助客戶實現更穩定的生產流程、產品質量，也能延長設備的使用壽命。不同等級的合同，服務內容也有所區別，從法規要求評估到技術支持團隊訪問，再到專屬服務熱線和全天候技術支持，客戶可根據自身需求選擇。

生產過程中，設備會磨損和老化。如果磨損變得明顯，可以采取糾正性維護措施，以防止生產中斷。蘇州金鉆稱重服務團隊會幫助客戶迅速查明原因并采取適當的維修措施。

出于減少時間和成本消耗的考慮，蘇州金鉆稱重也提供翻新服務，通過翻新原始設備的部件，進行性價比更高的維修。

當預期的產量減少（計算出的磨損）或產量下降已經發生時，情況是維護和修理工作能夠在不增加延誤成本的情況下完成，此時就可以考慮蘇州金鉆稱重的更換服務。更換部件時，擁有維護合同的客戶不僅可以擁有一定的備件折扣，而且備件訂購的時間也會更短。